Услуга · Маркетинговый аудит
Найдём, почему маркетинг не даёт нужной отдачи
Маркетинговый аудит — исследование системы привлечения, а не проверка рекламного кабинета и не список ошибок в Директе. За 5–7 рабочих дней разбираем рынок, конкурентов, рекламу, сайт и путь клиента до заявки и показываем, что не работает, почему и что изменить первым. Стоимость — 45 000 ₽.
Контур, который разбираем
Маркетинг здесь — цепочка, а не набор каналов. Аудит идёт по ней целиком: от рынка до момента, когда человек оставляет заявку.
Для кого
Для бизнеса, у которого уже есть хотя бы часть маркетинга: реклама, сайт или посадочные, входящие заявки, соцсети или контент, CRM или простой учёт обращений, и конкуренты рядом.
С какого вопроса начинаем
Не с инструментов, а с управленческой задачи. Например: почему при стабильном бюджете продажи не растут, почему заявки стали дороже, почему сайт даёт мало обращений, стоит ли увеличивать бюджет, какой сегмент сейчас перспективнее, почему реклама приводит не тех.
Что входит в разбор
| Блок | Что смотрим | Зачем |
|---|---|---|
| Рынок | Структура, локальный и региональный спрос, сезонность, тренды, категории спроса, поведение клиентов | Отделить внутреннюю проблему от изменений рынка |
| Конкуренты | Сайты, позиция, офферы, цены, акции, рекламные сообщения, продукт, отзывы, сильные и слабые стороны | Где проигрываете, где есть свободная позиция |
| Текущий маркетинг | Каналы, кампании, трафик, офферы, объявления, посадочные, конверсии, стоимость обращения и клиента, цели и события | Связь рекламных метрик с коммерческим результатом |
| Сайт | Понятность предложения, структура, CTA, доверие, доказательства, совпадение с рекламой, мобильная версия, барьеры | Где на странице теряется обращение |
| Путь до заявки | Как человек узнаёт о компании, что видит первым, какие вопросы возникают, что мешает оставить заявку | Насколько путь от рекламы до обращения собран |
| Отзывы | Яндекс Карты, 2ГИС, профильные площадки, соцсети, отзывы конкурентов, повторяющиеся жалобы и причины выбора | Что клиенты ценят, чего боятся и на что смотрят |
Где обычно расходится картина
На сведении ищем разрыв между тем, что обещает реклама, что говорит сайт, что предлагает продукт, что ценят клиенты и что делают конкуренты. Не максимум ошибок, а несколько причин, которые мешают росту.
Как проходит работа
Бизнес-модель, цели, каналы, продажи, конкуренты и вопрос, на который должен ответить аудит.
Метрика, Директ, кабинеты, сайт, обращения. Плюс открытые данные по рынку и конкурентам.
Закономерности, слабые места, противоречия и недоиспользованные возможности.
Влияние на деньги, сложность внедрения, скорость результата. Что делать первым.
| День | Что происходит |
|---|---|
| 1 | Интервью и получение данных |
| 2 | Рынок и конкуренты |
| 3 | Реклама и сайт |
| 4 | Клиентский путь и отзывы |
| 5 | Синтез и поиск закономерностей |
| 6 | Подготовка рекомендаций |
| 7 | Итоговая презентация |
Что вы получаете
Основной результат — карта маркетинговых потерь и точек роста.
- Текущая картина: как устроено привлечение, какие каналы есть, где сильные и слабые места.
- Проблемы: что происходит, где проявляется, почему это важно и чем подтверждается.
- Точки роста — конкретные возможности, а не замечания ради замечаний.
- Обычно 3–7 решений, которые имеет смысл делать первыми.
- Короткий план: что делать сейчас, что после и что пока не трогать.
Чем это отличается от других форматов
| Формат | Когда выбирать |
|---|---|
| Маркетинговый аудит | Нужно понять, почему привлечение работает слабее, чем должно: рынок, конкуренты, реклама, сайт, оффер, путь до заявки. 45 000 ₽, обычно 5–7 рабочих дней. |
| Коммерческий аудит | Проблема глубже маркетинга: заявки, звонки, CRM, продажи, отказы, повторные покупки и выручка. |
| Мониторинг рынка | Нужно каждую неделю видеть изменения у конкурентов и в спросе, а не разовый разбор. |
| Пилотный месяц | Нужно 30 дней проверять рынок и собственные маркетинговые данные вместе. |
Как отделяем факты от гипотез — в методе ARC. Потери уже после заявки можно прикинуть в калькуляторе. Как устроен разбор рынка и конкурентов — в статье про коммерческую разведку.
Что не входит
По умолчанию аудит не включает настройку рекламы, разработку сайта, внедрение CRM, полноценный аудит отдела продаж, создание контента, дизайн, техническую интеграцию и длительное сопровождение. Это может стать следующим этапом, его согласуем отдельно.
Частые вопросы
Сколько стоит маркетинговый аудит?
45 000 ₽.
Сколько длится маркетинговый аудит?
Обычно 5–7 рабочих дней. Для небольшого бизнеса возможен формат 3–4 рабочих дня, для сложной системы — 7–10.
Это проверка рекламного кабинета?
Нет. Кабинет — один из источников. Разбираем систему: рынок, конкуренты, позиционирование, оффер, реклама, сайт, заявки и путь до обращения.
Чем это отличается от коммерческого аудита?
Маркетинговый аудит отвечает, почему привлечение не даёт нужного результата, и останавливается на пути до заявки. Коммерческий аудит идёт дальше: звонки, CRM, продажи, отказы, повторные покупки и выручка.
Что не входит в работу?
Настройка рекламы, разработка сайта, внедрение CRM, аудит отдела продаж, контент, дизайн, техническая интеграция и длительное сопровождение. Эти задачи обсуждаем отдельно, если они понадобятся после разбора.
Разберём, почему маркетинг не даёт отдачи
Опишите вопрос: бюджет уходит без выручки, заявки дорожают или непонятно, какой канал работает. Ответим в течение рабочего дня. Если аудита не нужно — так и скажем.
Не любите формы? Напишите в Telegram @akaemov или позвоните: +7 996 401-66-68.
Заявка отправлена
Константин свяжется с вами сегодня или в следующий рабочий день.
Форма пока работает в тестовом режиме — заявка не отправлена.